أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر فرص عمل لمن يشغلون وظيفة مُمثل خدمة عملاء في محافظة جدة. تستهدف هذه الفرص حملة الثانوية العامة فما فوق.

تشمل مسؤوليات المُمثل تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين وفقاً لاحتياجاتهم، مثل إنهاء إجراءات السفر، والتعامل مع الأمتعة، وصعود الطائرة، واستقبال الركاب، بالإضافة إلى مساعدة كبار الشخصيات والتعامل مع شكاوى العملاء لضمان رضاهم.

المهام الرئيسية لهذه الوظيفة تشمل:

• تقديم خدمات مباشرة للعملاء، مثل إنهاء إجراءات السفر وتعيين المقاعد.
• مساعدة الركاب خلال عمليات الوصول وإجراءات السفر، بما في ذلك دعم ذوي الاحتياجات الخاصة.
• الحفاظ على معايير السلامة والأمن المطلوبة.
• إصدار بطاقات صعود الطائرة وإعادة جدولة الرحلات عند الحاجة.
• التعامل مع استفسارات ومتطلبات العملاء بكفاءة.

الشروط المطلوبة للتقديم تشمل:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، مع تفضيل وجود درجة بكالوريوس.
• لا يشترط وجود خبرة سابقة.
• إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
• مهارات تواصل جيدة.
• القدرة على العمل بنظام المناوبات.

لمن يرغب في التقديم، يمكنه زيارة الرابط التالي:
اضغط هنا